Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. Dezember 2025

Quentivolara („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Seminarplattform unter quentivolara.com nutzen.

1. Erfasste Informationen

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort)
Profilinformationen (Bildungshintergrund, Interessen)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Kommunikationsdaten (Nachrichten, Diskussionsbeiträge, Support-Anfragen)
Feedback und Bewertungen zu Seminaren

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Standortdaten (allgemeine geografische Informationen)
Protokolldaten (Zugriffszeitpunkte, Fehlerberichte)

1.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen von Dritten erhalten:

Social-Media-Plattformen bei Anmeldung über Drittanbieterdienste
Zahlungsdienstleister zur Transaktionsverarbeitung
Analysetools und Marketing-Partner

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bereitstellung unserer Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Zugang zu Seminaren und Bildungsinhalten
Bearbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Ermöglichung von Diskussionen und Interaktionen zwischen Teilnehmern
Bereitstellung von Zertifikaten und Teilnahmebestätigungen

2.2 Kommunikation

Versand von Seminarbestätigungen und Erinnerungen
Benachrichtigungen über Plattform-Updates und neue Inhalte
Beantwortung von Support-Anfragen und Feedback
Marketing-Mitteilungen über relevante Seminare (mit Ihrer Einwilligung)

2.3 Verbesserung und Personalisierung

Analyse der Plattformnutzung zur Verbesserung unserer Dienste
Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
Durchführung von Umfragen und Forschung
Entwicklung neuer Funktionen und Dienste

2.4 Sicherheit und Compliance

Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Lösung technischer Probleme

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen:

Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienste
Analyse- und Marketing-Tools
Kundensupport-Plattformen

3.2 Geschäftsübertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Informationen übertragen werden.

3.3 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder:

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Zum Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums
Zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Zum Schutz der Sicherheit von Nutzern

3.4 Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Ihre Informationen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für andere Zwecke weitergeben.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Erfahrung:

4.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Plattform
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und zu analysieren
Marketing-Cookies: Ermöglichen gezielte Werbung und Kampagnen

4.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität einschränken kann.

5. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzpraktiken

Trotz unserer Bemühungen kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6.1 Zugang und Korrektur

Sie können auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und diese aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns kontaktieren.

6.2 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.

6.3 Widerspruch und Einschränkung

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung beantragen.

6.4 Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

6.5 Marketing-Kommunikation

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns kontaktieren.

6.6 Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: help@quentivolara.com
Telefon: +4980719228694
Adresse: Immelmannstraße 20, 86899 Landsberg am Lech, Germany

7. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontoinformationen: solange Ihr Konto aktiv ist
Transaktionsdaten: gemäß steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen
Kommunikationsdaten: solange für Support und rechtliche Zwecke erforderlich
Analytische Daten: in aggregierter Form ohne persönliche Identifikation

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

Verwendung von Standardvertragsklauseln
Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die Datenschutzstandards einhalten
Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen

9. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht bewusst an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten löschen können.

10. Links zu Drittwebsites

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller besuchten Websites zu lesen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website
Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert"
E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Quentivolara

Adresse: Immelmannstraße 20, 86899 Landsberg am Lech, Germany
Telefon: +4980719228694
E-Mail: help@quentivolara.com

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten und alle Bedenken zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.